Business Intelligence (BI)
В книге рассматривается управление с использованием данных и значимость BI-платформ в процессе принятия решений. Обсуждаются структура BI-систем, хранилища данных, аналитические инструменты и методы визуализации. Подчеркивается, что BI представляет собой управленческий инструмент, а не просто отчёты, способствующий увеличению скорости и улучшению качества принимаемых решений.