Почему страх публичных выступлений второй после страха смерти? Почему он нас так парализует? Известный эксперт по ораторскому мастерству,...

Как отвечать тем, кто провоцирует или обвиняет? В чем выгода быть обиженным? Как убедить начальника, если он «лучше знает»? И что противопоставить...