Авторы:Марк Гоулстон, Авраам Клюгер, Жаклин Картер, Питер Брегман, Гай Ицхаков, Джек Зенгер, Джозеф Фолкман, Кира Шабрам, Кристиан Риордан, Леонард...

Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это...

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты...